總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
軟件項目管理工作總結篇一
題 目
學生姓名
學 號
學 院
專業班級
指導教師
職 稱 《軟件工程》課程總結教授
11 月
《軟件工程》課程總結
一、學習目標
通過系統的學習，了解軟件開發從項目確定到需求分析，再到概要及詳細設計、代碼實現、開發后的軟件測試這一完整軟件開發過程。學習上面提到的每一個步驟中完成任務的相關方法與工具。學完后應初步具備管理整個軟件開發完整流程的能力。提高軟件的質量與生產率，最終實現軟件的社會化大生產。在給定成本、進度的前提下，開發出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可維護性、可重用性、可適應性、可移植性、可追蹤性和可互操作性并且滿足用戶需求的軟件產品。
二、學習態度
這一學期的軟件工程課就要進入尾聲了，在復習理論知識的同時，更需要回顧和反思自己的學習態度。
在這學期的軟件工程學習中，我從來沒有遲到、早退以及曠課。不過因為參加銀行從業考試請了一次假。在這學期中，我每節課都是按時上課，雖然我對軟件、計算機這方面沒有天賦，但是我盡量做到認真聽課，提醒自己不要開小差。聽很多人說這是一門比較深奧的課程，剛開始的時候我比較排斥這門課，但是老師講的風趣幽默，慢慢的我開始進入狀態，上課認真做筆記，認真聽講。
三、學習內容
第一章 軟件工程概述
軟件工程是工程化軟件開發與維護的方法論軟件的開發者維護者或軟件項目管理者都將是軟件工程的實踐者，并都需要掌握與應用軟件工程方法。
計算機上運行的電腦程序，與這些電腦程序相關的文檔一般也被認為是軟件的一部分。
.軟件危機（software crisis），20 世紀60年代以前，計算機剛剛投入實際使用，軟件設計往往只是為了一個特定的應用而在指定的計算機上設計和編制，采用密切依賴于計算機的機器代碼或匯編語言，軟件的規模比較小，文檔資料通常也不存在，很少使用系統化的開發方法，設計軟件往往等同于編制程序，基本上是個人設計、個人使用、個人操作、自給自足的私人化的軟件生產方式。軟件危機主要表現在：軟件開發費用和進度失控，生產出來的軟件難以維護，軟件產品質量難以保證等等。
.軟件工程是關于軟件開發，使用與維護的工程方法學，并是工程技術、工程管理與工程經濟的有機綜合。
.結構化方法學是傳統的主流方法學，以功能為基本元素，包括結構化分析、結構化設計與結構化實現，可對整個軟件生命周期提供方法學支持。
第二章 軟件開發過程模式
軟件開發過程模式是一個有關開發的實施路線與步驟的工程框架，軟件開發時務、方法、工具、標準、規程等諸多要素，即基于這個工程框架凝結于一體。
.軟件生命周期是軟件由提出到開發到投入應用的全過程。瀑布模式是最傳統的過程模式，“瀑布”形象表達了其自頂向下、逐級細化的過程特征。
.原型進化模式的開發流程是：開發者先建立原型系統供用戶評價或使用，然后根據用戶的意見反饋，對原型系統不斷修正，由此是它逐步接近并最終達到目標系統的要求。
.增量模式是瀑布模式和原型進化模式優點的結合。螺旋模式是一種可較好規避開發風險的過程模式。還學了送代模式是軟件的分析、設計與實現可交替反復進行的模式。迭代模式有對面向對象方法更好的過程支持，可使面向對象方法獲得更有成效的工程應用。
.最后學習了組件復用模式。如下圖1為組件復用模型。
圖1 組件復用模型
項目是一個具有工程獨立性的工程作業單元，并是一個可將人、財、物合在一起的工程容器。軟件的工程模式開發即以項目為單位進行，并通過項目實施有效管理。為使軟件開發各項工作有序的進行，項目管理者必須事先制定項目開發計劃。項目成本估算的方法有：程序代碼行成本估計、軟件功能點成本估計、軟件過程成本估計。軟件風險管理的主要任務是風險識別、風險評估和風險防范。軟件文檔是工程模式軟件開發的成果體現。所謂軟件配置，也是基于軟件生產軌跡進行過程控制與產品追蹤。最后學了軟件質量管理，也是對軟件品質的優劣進行評價。
第四章 計算機系統工程
項目是基于計算機的系統工程需要有對整個計算機系統較全面
軟件項目管理工作總結篇二
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環節的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業務人員了解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業務人員測試，每次聯系相關業務人員進行測試，他們來到項目組開發現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統臨近投產實施工作，測試組還將繼續配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
軟件項目管理工作總結篇三
1、編寫目的
xxx公司業務管理系統的開發已經基本完成。寫此項目開發總結報告，以方便我們在以后的項目開發中來更好的實施項目的訂制開發；讓我在今后的項目開發中有更多的有據的資料來規范我們的開發過程和提高我們的開發效率，從而創造更多公司效益。
2、背景
軟件名稱：xxx業務系統。
客戶：xxx。
用戶：xxx員工。
（一）對生產效率的評價
１、系統開發已歷時快１年的時間了。
２、開發的反復性比較多。
３、對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
（二）對產品功能的評價
經過我們公司各位同事的共同努力協作，xxx業務管理系統已經很好的完成了客戶的業務流需求。經過對客戶使用過程的觀察，此項目開發的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說，此系統的功能開發還是一個比較成功的案例。
（三）對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具：
１、使用代碼生成器：使用代碼生成器[動軟、net代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發中，我們最好是能開發出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節省開發周期和開發費用。
２、使用數據庫建模工具來建立系統數據庫模型，以方便程序員很好的理解業務流和掌握系統架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發中，我們要更好的來完成系統的前期數據庫模型的建立，最大的來優化系統功能。
３、使用第三方控件：此系統中使用了第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了一種第三方控件，在今后的項目開發過程中，要繼續使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統開發效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
４、使用自定義控件：此系統中使用了自定義控件，此自定義控件可以很好的統一系統中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改控件的樣式，系統中的所有繼承的表格樣式都可以改變。
５、系統開發框架：此系統的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發出自己的框架，把一些通用的功能開發到框架中。這樣以來，在以后的系統開發中，針對系統中一些通用的功能就不需要再開發，從而也可以很好的提高我們的開發效率；減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
６、系統安全加密：此系統中針對客戶提出的系統安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我們的系統中來），這樣就最大的提高了我們系統的安全性。ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
（一）簽定合同
一個項目的開發成敗或者說項目開發帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
（二）開發團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優點和技術，使團隊的能力不斷的提高。這樣，在項目的開發過程中，團隊才不會被難題困住不動。另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發團隊成員要盡量的書寫一些開發文檔，這些文檔往往是我們在項目開發后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素，我們需要不斷的來培養我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
（三）需求的調研
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
１、項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
２、我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發埋下陷阱。
３、在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢？需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
４、模糊需求，也就是模棱兩可是需求規格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解；一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５、在一個項目的開發中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發需求；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發需求，那也是不可能的，人的`精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
６、需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協作圖、狀態圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
軟件項目管理工作總結篇四
軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發人員的個人開發能力轉化成企業的開發能力，企業的軟件開發能力越高，表明這個企業的軟件生產越趨向于成熟，企業越能夠穩定發展。項目風險管理是指為了最好的達到項目的目標，識別、分配、應對項目生命周期內風險的科學與藝術。項目風險管理的目標是使潛在機會或回報最大化，使潛在風險最小化。
目前我國大部分軟件公司，無論是產品型公司還是項目型公司，都沒有形成完全適合自己公司特點的軟件開發管理模式，雖然有些公司根據軟件工程理論建立了一些軟件開發管理規范，但并沒有從根本上解決軟件開發的質量控制問題。這樣導致軟件產品質量不穩定，軟件后期的維護、升級出現麻煩，同時最終也會損害用戶的利益。隨著軟件開發的深入、各種技術的不斷創新以及軟件產業的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學的思想逐漸融入軟件開發過程中，應用開發的項目管理日益受到重視。
在軟件企業中，以前幾乎沒有專門招收項目管理專業的人員來擔任項目經理，被任命的項目經理主要是因為他們能夠在技術上獨當一面，而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。解決方案：項目經理接受系統的項目管理知識培訓是非常必要的，有了專業領域的知識與實踐，再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合，必能大大提高項目經理的項目管理水平。
（2）項目計劃意識問題
項目經理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細考慮；階段計劃因工作忙等理由經常拖延，造成計劃與控制管理脫節，無法進行有效的進度控制管理。解決方案：計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識，采用項目計劃制定相關知識、技術、工具，加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
（3）管理意識問題
部分項目經理不能從總體上把握整個項目，而是埋頭于具體的技術工作，造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑，計劃不周、任務不均、資源浪費。有些項目經理沒有很好的管理方法，不好安排的工作只好自己做，使項目任務無法有效、合理地分配給相關成員，以達到“負載均衡”。解決方案：加強項目管理方面的培訓，并通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經理更好地做好項目管理工作。技術骨干在擔任項目經理之前，最好能經過系統的項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習，并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質，豐富項目管理經驗，提高項目管理意識。
（4）溝通意識問題
在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術問題或成果等方面與相關人員的溝通不足，造成各做各事、重復勞動，甚至造成不必要的損失；有些人沒有每天定時收郵件的習慣，以至于無法及時接收最新的信息。
軟件項目管理的提出是在20世紀70年代中期的美國，當時美國國防部專門研究了軟件開發不能按時提交，預算超支和質量達不到用戶要求的原因，結果發現70%的項目是因為管理不善引起的，而非技術原因。于是軟件開發者開始逐漸重視起軟件開發中的各項管理。到了20世紀90年代中期，軟件研發項目管理不善的問題仍然存在。據美國軟件工程實施現狀的調查，軟件研發的情況仍然很難預測，大約只有10％的項目能夠在預定的費用和進度下交付。1995年，據統計，美國共取消了810億美元的商業軟件項目，其中31％的項目未做完就被取消，53％的軟件項目進度通常要延長50%的時間，只有9％的軟件項目能夠及時交付并且費用也控制在預算之內。軟件項目管理和其他的項目管理相比有相當的特殊性。首先，軟件是純知識產品，其開發進度和質量很難估計和度量，生產效率也難以預測和保證。其次，軟件系統的復雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。windows這樣的操作系統有1500萬行以上的代碼，同時有數千個程序員在進行開發，項目經理都有上百個。這樣龐大的系統如果沒有很好的管理，其軟件質量是難以想象的。
（1）隨著中國加入wto，工程建設市場競爭時代的來臨，加大項目管理力度勢在必行。只有穩定提高實力，迅速熟悉并掌握國際規則，主動溶人貿易體系，不斷加強競爭實力和項目管理水平，才不會在激烈的市場競爭中失敗。
（2）隨著中國宏觀控制體制調整和市場經濟改革的深化，工程公司、項目管理公司和工程咨詢公司等企業必須進一步深化管理體制和運行機制改革，加快重組，與世界接軌，建立現代企業制度，才能成為自主經營、自擔風險、自負盈虧和自我發展的良好經濟實體，在項目管理中提供高質量、有針對性、有競爭力的服務。
（3）目前，中國建設市場在管理體制、法制建設、運行機制、中介服務、價格政策和社會習慣等方面仍有許多有待改進的工作要做。中國必須建立法制的、政府監督的、自我約束的管理體系，建立公開、公平、公正的投資中介市場，加大投資中介服務的法律責任，為工程咨詢和項目管理創造更好的市場環境。
（4）中國公司應該進一步加強與美國、歐洲和澳大利亞的國際項目管理機構和協會之間的合作與交流。充分利用理工大學和學院加強項目管理的理論與實踐研究，建立自己的項目管理體系，引進和開發先進的項目管理軟件系統，提高項目管理水平，為工程公司、項目管理公司和工程咨詢公司的發展提供更好的環境。
（5）中國必須培養自己的優秀項目管理專業人員，大力提高項目管理水平。專業人才匱乏是影響中國項目管理快速發展的主要因素，中國應當把培訓和建立一支優秀項目管理專業人員隊伍作為戰略任務來抓。中國項目管理人力資源結構必須通過國內國際相關培訓和認證機構以及項目管理實踐來改進。只有采取上述的措施，中國企業才能適應可持續發展要求并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。剛剛在9月1日，邦永科技于廣東亞洲國際大酒店召開首屆渠道峰會，被業內同行稱之為“來勢洶洶”。此會議共在全國招募了30多個地區總代理商，11月份正式啟動市場。據了解，邦永的產品定位為中低端，價位在5萬到40萬元之間。邦永目前加緊平面營銷渠道建設的同時，還在醞釀許多與行業主管部門的技術合作，似乎對打造國內項目管理行業標準胸有成竹。無怪乎邦永拿出這么大的舉措：據資料顯示，20xx年中國政府撥3000億元專款用于各類政策性項目，省、市地方政府捐助至少1000億元的專款，全國每年至少有20xx個新的1億元以上的大中型項目。如果這些項目都采用軟件來進行管理的話，市場非常可觀。邦永對這個市場充滿信心，盡管項目管理軟件市場在中國仍然處于啟動階段，但市場已經很大，高中端市場的容量在一億元以上，3—5年內將達到6億元左右。這還是一個比較保守的數字。總而言之，軟件項目管理領域仍然是一個比較新的領域，競爭態勢還遠未達到白熱化的程度，但前景十分可觀。需要不斷的去開發與研討，才能讓軟件充分的發揮在項目管理的領域，但在軟件項目管理中，存在在的各種風險管理應該根據不同的因素而做出不同的解決措施，讓項目管理可以發揮到一定的程度，使之更加的完善。最后感謝張冰峰老師一學期來的教導。
軟件項目管理工作總結篇五
1、項目開工階段。
我公司在監理單位下達開工令后，編制了符合現項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃，并按計劃執行項目。
2、需求調研階段。
由于此項目屬于軟件項目，我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研，確認了甲方及使用方對項目的具體需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項目建設。
3、詳細設計階段。在需求調研的基礎上，我公司進行軟件系統的詳細設計。在詳細設計中，描述實現具體模塊所涉及到的主要算法、數據結構、類的層次結構及調用關系，需要說明軟件系統各個層次中的每一個程序（每個模塊或子程序）的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統測試階段。
我方對軟件系統進行了模塊測試和整體聯調；也測試了正常操作情況測試和異常情況測試；按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續修補升級，直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統試運行。自試運行開始以后，我方及時對系統中出現的問題進行解決，對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經過為期一個月的試運行，進入正式的系統運行階段。
6、系統培訓階段。為了讓用戶能更好的管理和使用系統，我們針對所有的系統進行了系統的專業的培訓，以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統，確保系統高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統的正常運行，我們將在以下方面做好服務：甲方在軟件使用過程中如發生故障或遇到疑難問題，乙方提供有效支持，保證30分鐘響應，4小時內派人趕到現場，一般故障1天內修復，重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加xxx項目的建設工作，我們以最大努力完成xxxxxx項目建設要求，我們將嚴格按照合同要求執行各個系統的維護和服務承諾，為xxx（建設方）美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
軟件項目管理工作總結篇六
20xx年學生資助管理工作實行由法人負責、主管校長組織實施以及評定小組層層落實到學生的工作方法。學籍處負責具體落實中職和技師兩部分學生的學籍和資助管理各項業務，順利完成各級各類檢查督導工作。對應享受國家資助的學生實行每學期兩次公示制度，并在規定時間內及時申報助學金和免學費。
一、學籍管理
二、免學費管理工作
三、助學金管理工作
國家助學金申報采取學生本人書面申請，通過班會評議形成以班級為單位的申請名單。學籍處主動為享受助學金的學生在*銀行辦理中職學生資助卡，助學金到賬后及時足額發放，沒有拖欠和滯留等問題。20xx年春季助學金182人（其中：中職166人、技師16人），發放金額萬元（其中：中職萬元、技師萬元）。20xx年秋季助學金207人（其中：中職177人、技師30人），應發放金額萬元（其中：中職萬元、技師3萬元）。助學金公示時間及方法與免學費相同。
四、學籍、資助檔案管理
所有與學籍和資助工作相關的文件和日常工作的痕跡材料及時整理歸類存檔備查，截至目前學籍無查重、無誤差，大齡青年核查均正常在班上課。
學生資料歸檔包括：在校生信息核對表、學生個人信息注冊表、新生學籍信息核對表、招生備案名冊、在校生統計表及名冊、畢業生核對信息及驗印名冊；班級助學金申請表、個人助學金申請材料、免學費申請材料、受理結果、匯總表、*銀行開卡及回執、資金發放等相關憑證和工作情況分學期存入學籍資助管理專用檔案室。
軟件項目管理工作總結篇七
人員的組織與管理
一項工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務的分配，責任內容的明確，因此人員的組織及管理是工程項目的關鍵因素，要把注意力集中在項目組人員的構成、優化。
軟件質量管理在工程項目實施過程中決定著質量方針與責任的范疇，包括質量計劃設計制定，項目質量檢測保證和項目質量控制等程序。通過保證手段在質量過程中有效進行。
英文簡稱scm，是在開發者中，標識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項目規模和復雜性以及風險水平。軟件配置管理針對開發過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項目產品的更新過程，從而保證研發者在軟件項目周期的各個階段能夠獲得準確的產品配置。對項目開展過程軟件開發進行有效調控和有效預測具有重要作用。
它是軟件項目管理組的首要任務，主要包括工作量、成本、開發時間的估計。并根據估計值制定和調整項目組的工作，詳細記錄了開發日程安排，資源供需，項目管理等各項情況。使從事該項目的人員了解該項目的大致情況。
軟件風險管理
軟件工程風險管理是預測工作中可能出現的各種危害到軟件產品質量的潛在因素的問題，對風險產生的后果進行分析評估。計算機軟件風險預測的準確性評估與有效防范措施的應用都利于提高軟件工程的效益，降低風險帶來的經濟損失，有效保證相關利益業主的權益。這幾個方面都是相互貫穿、交織于整個軟件開發過程中的。
2軟件工程項目管理中存在的現實問題及解決方案
人員工作安排不明確，應建立團隊合作意識
在工程項目開發過程中是需要每個崗位人員的相互協調及無障礙交流，沒有團隊協作意識是無法有效的利用時間和資源開展各項工作。因此我們要提高一個工程項目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強化每個工作人員的團隊協作意識，有效避免管理團隊中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優質的軟件工程項目。建立一套完善的人事考核制度，加強對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發軟件工作的積極性。
缺乏實踐性調研報告，應納入到軟件項目計劃書
軟件開發工程不僅要創新變革，也要考慮到它的實用性，以往出現的多個工程項目沒有對實際項目建設中的需求實體和實際進行要求，以及實際項目建設的數據進行合理有效的調研，導致出現設計完整的軟件產品運用與實際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費。因此要在軟件設計前給予項目調研工作高度重視，對實際軟件項目的需求及要求嚴格調查，應將軟件項目調研報告附于項目計劃書中，引起重視。
風險管理意識不夠，應該強化提高人員對風險管理的認知
風險的發生很可能會造成不可估量的損失，但是風險的發生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發生風險事故。可往往在計算機軟件工程項目管理中的工作人員卻很少知道風險管理的重要性，于是在軟件開發中應提高項目主要負責人的風險管理理念，提高自身對風險管理預測能力的水平。只有了解了風險管理理論與風險管理體系，定期對項目實施中可能發生的風險進行有效排除，把控好風險管理前后的形勢。
杜絕搞工作進度^v^，應要完善管理體系，對工作進度嚴格把控
工作管理混亂，工程建設盲目進行，亂搞^v^，反而極大影響了軟件項目工程的進度，甚至危險到項目質量的保證。要制定一個嚴謹的工作進度計劃，強化工作進度的管理，對項目中每項工作跟蹤管理并做好記錄，形成對工作進度的有效控制。對工作不到位的部門要根據實際記錄責任落實到位。計算機軟件工程項目存在諸多現實問題而具有復雜性，導致管理過程中出現一系列的問題。但只要提高對工程項目管理的認識及管理經驗，不僅可以解決好目前管理中出現的現實問題，也能在今后的軟件項目管理過程中有效預測和控制問題的發生。