報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
社會實踐活動總結報告篇一
炎熱的八月,明亮的夏日。我的社會實踐活動圓滿結束了,在這個過程中我受益匪淺,體會到很多東西值得一輩子受用珍藏。這積累的經驗猶如牡蠣腹中的珍珠經歷了時間的磨礪與侵蝕終會發出耀眼的光芒而璀璨奪目的。相信有了它我的人生就越發精彩絢麗。
大學是一個小社會,社會是一個大學堂。不再是象牙塔里不受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨礪,我清醒地認識到,只有正確的引導,深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去。才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好條件;才能使我們學有所用,適應社會的發展。在今后的工作中會在實踐活動經驗的基礎上,不斷擴展社會實踐的范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,堅持社會實踐與自己的專業特點相結合,為社會創造新的財富。
暑期社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節,對促進大學生了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養品格,增強社會責任感具有不可替代的作用。
(一)加深了對社會現狀的了解。親身社會社會進行實踐活動,明確了自己的發展方向,在以后的學習和生活中能夠做到有的放矢。
(二)有助于培養樸素的作風。通過體驗社會實踐的艱苦生活,深入調查崗位需求,不僅使得我養成吃苦耐勞的精神,也培養了我艱苦樸素的作風。
(三)對于各方面的能力都有很大提高。提高了協調能力,培養了團隊精神
和合作精神。為以后的投入社會工作做了提前預熱和良好準備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。
在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些沒有遇到的問題,要及時與同事溝通,發現新的問題,及時解決現在遇到的難題,每當這個時候,我心里真的很有成就感;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓同事感覺很舒心,大家一起工作也就很開心。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有時會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等。雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺,收獲頗多。
社會實踐活動總結報告篇二
7月18號,學校所有下鄉的隊伍在階梯一舉行了這次暑期下鄉的啟動儀式。作為校級機構的一支隊伍之一 —— 橫欄隊,我們送走了另一只隊伍——東升隊,我逐漸感受到了下鄉的濃濃氛圍,蓄勢待發,期待著隔天的出征。
7月19號早上十點半,我們到達了橫欄中學,并與仲愷學院管理工程學院的同學一起參加了橫欄三下鄉的啟動儀式,聽取了當地領導對橫欄鎮基本概況的介紹。讓我們初步了解到橫欄的人文文化與經濟發展實力。當天下午,我們參觀了橫欄鎮三沙花木基地,并且向花木協會會長、全國勞動模范陳炎連先生做調查問卷。從中我們了解到花木基地與農戶之間的關系、基地對未來發展的憧憬等等。這讓我們知道一個產業的發展與當地的氣候、地理并要考慮當地農戶的根本利益有著密切的聯系。只有相互扶持相互配合才能贏取更大的利益。
7月20號,在橫欄鎮政府領導的帶領下,我們參觀橫欄鎮燈飾企業大志·一川和童車制造企業樂美達企業。參觀兩家企業的時候有一個不同點:前者先將我們引領到辦公樓,再帶我們到工廠流水線;后者直接將我們引領到流水線工廠,讓我們感受工廠里面的工作環境。就是這么個對比讓我們感到十分震撼,其落差之大,就是想讓我們明白辦公樓與工廠的工作環境、層次區別,就是想讓我們好好學習,學好專業的知識,高攀上去,不要停留在流水線上拼搏。多么大的差距啊,就一件相同的產品,有的人就在用知識賺錢有的人卻在用勞力賺錢。可見讀書的好處!
當天下午我們在橫欄中學附近的敬老院參加志愿服務,并且為孤寡老人表演節目、教手指操等等。這期間看著孤寡老人那步履殘桑的畫面不免有些心酸,有些老人他們的手指已經水腫了,行動已經十分不便了,卻還是和我們一起參加了互動。那種時不待我的感慨油然而生!但是我們與老人們的相處是愉快的,雖然只給他們帶來短暫的快樂,但這種短暫的記憶我希望會是經常。
7月21號早上,我們披上“廣東理工職業學院”的服務紅條,參加了橫東村衛生死角的清理活動。頂著烈日,不停的清掃大街,為的就是要創造一個良好的社會公共環境,也向周圍村民宣傳了保護環境、創建美好家園的衛生意識。下午,我們參觀了“水印江南”項目,雖然這個項目尚未完成,但從現在已有的布局和環境來看,“水印江南”項目將會是人們生活上的好去處。
22號晚上,我們與仲愷同學一起舉辦一臺晚會。23號早上,和小朋友開展了快樂暑期拓展活動。當天下午,參加了此次下鄉的總結會并與優秀團干相互交流。最后我們與仲愷管理工程學院舉行了一場友誼籃球比賽,結束了此次下鄉之旅!
結束了此次下鄉,留給我們更多的是懷念與思考。每天晚上十點半的總結大會,每天早上的買早餐,每天總會擠出時間排練我們的節目······有時有的同學已經很累很累了但他堅持了下來,有時我們卻歡聲笑語,輕輕松松的做我們自制的“訪談”節目。如果說在參觀企業、參加活動中,鍛煉了我們的社會實踐能力,增加了我們的人生閱歷,那么除此之外的閑余時間,我們認識到一群能夠擦出火花的朋友,讓我們在這五天之旅的行程中有了一些一生難忘的伴侶。我想在這一列不斷行駛的火車上,知識固然重要但旅途的風景依舊重要!
我不后悔這次參加三下鄉,即使它延遲了我回家的步伐,即使它干擾我打暑假工的計劃,但是經歷了才知道什么才是值得的,什么才是重要的。短短的五天說多也不多,說少也不少,如果真的要我找出暇庛的話,那就是希望實踐時間能夠長一點,讓我們繼續的學習,繼續的擦車火花!
姚躍生
xx年7月29號
社會實踐活動總結報告篇三
一個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
社會實踐活動總結報告篇四
作為這個暑假的社會實踐活動,我在xx文化美國校園文化夏令營擔任志愿者。志愿者的主要工作是協助外教管理自己的小組,參與小組活動,當然,更要當好語言的橋梁。參與這個夏令營的中國學員的年齡段為7至18歲,而我則在小學三年級組進行志愿服務。有了去年與小孩子打交道的經驗,面對這群小鬼自然沒什么好擔心的了。
夏令營的活動每天上午八點半開始,中午十一點半結束。雖然路程不是太遠,但是想到以前夏天騎車上學時,到了學校總會流一身汗,所以我堅持每天六點鐘起床,不但在到達營地后有足夠的時間休息自己、調整狀態,而且總是最先到的那幾個。
在我的小組里,大多數都是剛讀完三年級的孩子,接觸英語也只有一年。在聽力理解上都很有難度,讓他們自己與外教對話就幾乎不可能了。每次,外教在拼命叫著“line up! two lines!”,而孩子們仍是一盤散沙;小組討論時,外教問了一個問題,“what’s your favorite food?”,而孩子們卻面面廝覷;甚至在宣布小組比賽的名次時,還會有孩子問我得了第幾名。所以,我的工作相比其他“高齡”組而言,就顯得更加重要。玩游戲時,要把游戲規則告訴孩子們;進行小組任務時,要把外教指派給每個孩子的任務交代清楚;小組討論時,要把外教所講的內容傳達給孩子們,并且反饋孩子們的答復。總之,哪里有交談,我就要出現在哪里。
而說實話,這次的社會實踐對我來說是一個不小的挑戰。學英語已逾八年,日常口語自然不在話下。但是,對于生性內向的我,和陌生人溝通都顯得不自然,更別提是和外國人了。而再想到大一時準備口語考試的結巴場面,我就更不確信自己是否能夠完成任務了。可是,結果好得出乎我的意料。也許是責任在身,那么多孩子都指靠著我,要是我不夠稱職,那將會使他們多么失望啊。不但如此,我還在這個過程中學到了不少東西。首先是文化上的差異。與美國文化相比,中國文化就顯得內斂多了。在待人接物上,差異不小。比如,對于他人的稱贊,我們要馬上表示謝意,而不是謙虛自己;聽到他人生病了,要“sorry to hear that.”而不是“真的嗎?”。其次是如何處理翻譯時遇到沒聽懂的情況。這個時候其實大可不必緊張,更不可顧著自己的面子不放,隨便敷衍了事,而要大方地請外教再講一遍,畢竟誰都有個不利索的時候。而且,翻譯不必逐字逐句。逐字逐句有時候會讓聽話人覺得別扭,遇上一兩個生詞只要不妨礙意義上的理解,就不必過分計較,畢竟翻譯重要的是達意。而若是遇到了關鍵詞,那就不得不請外教解釋一下了。在外教教學員們跳舞時,我就遇到了一個生詞,“cue”。好在有外教的解釋,“cue就是歌曲中的某些歌詞,聽到這些歌詞時我們要做出相應的動作”,這才使得翻譯順利進行。另外,我還懂得了一件更為重要的事。雖然我在小組中扮演翻譯的角色,但是單純地在孩子與外教之間進行翻譯只能說是勉強完成了工作。參與夏令營的孩子不會只是想著與外教一起唱唱歌玩玩游戲,他們來到這里是為了接觸外教,與外教溝通。誠然,他們的能力有限,但是作為志愿者,我們不能只是自己與外教對話,只是幫孩子們翻譯,我們要做的更應該是讓孩子與外教直接溝通,即使只是簡單的只言片語。所以,在傳達了外教的意思之后,我先讓孩子自己講,不會講就教,教會了讓他們自己和外教講。雖然溝通效率上差了些,但我相信這樣更有助于提高他們的能力。
在翻譯工作之外,我還要負責組織一次孩子們與外教的戶外出游活動。根據營會要求,戶外活動必須提前一天申報。由于沒有什么組織活動的經驗,直到當天的夏令營活動結束,我也才只把戶外活動的時間地點通知給了每個學員和外教。之后進行小組總結、活動申報時,我才知道我的工作做得有多么不足。“學生和家長的人數是多少?”“學生和家長什么時間、在哪里集合?”“外教的接送怎么辦?”等問題問得我啞口無言,羞愧難當。這些問題確實都必須考慮到,而且不能有差錯。耽誤了學生事小,搞丟了外教問題就大了。畢竟來自地球的另一邊,人生地不熟,語言還不通。好在有其他有經驗的志愿者的安慰與鼓勵,我馬上在腦中從頭到尾演習了一遍活動流程,找到了各個需要安排解決的問題,制定了接下來的工作方案。趁著下午的空余時間,我親自把外教的接送路線走了一遍,估算了所需時間,打電話給學生家長向他們確定人數并且重新通知了集合的時間地點。最終活動得以順利進行,并取得了圓滿成功。
說了這么多“我”,我覺得的這群來自美國的外教也不得不提。雖說是外教,實際上他們大多數都還是高中生。可是他們的能力絲毫不差。在臺上給孩子們表演故事短劇的演員都是臨時招募的,而他們卻都能表現得活潑可愛。教孩子們唱歌、做各種滑稽動作,他們沒有怯意,充滿活力,表現大方。歌舞表演更是驚艷全場,無論是男生組還是女生組,他們的表演都能引起臺下一片歡呼尖叫。而且,他們對舞步有著很強的節奏感,被稱贊為“用靈魂來跳舞”。他們的表現讓我非常佩服。
雖然最后小組比賽總得分公布時,我的小組得分倒數第一,但是,我絲毫沒有為此感到遺憾。因為游戲重在過程,我在這個過程中已經獲益良多。就比如翻譯,在我眼中本是一件比天還要高的工作,無論如何我也不會想到突然有一天我會充當這個角色。但這次活動下來,我對翻譯,甚至是口語再沒有了恐懼。雖然“面子是別人給的”,但是勇氣一定是自己拿出來的。還有的諸如組織協調能力、待人接物能力此類的官方術語不提也罷。
社會實踐活動總結報告篇五
在這個暑假中,出于三個原因,我在杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司找了一份暑期實習工作,一方面為了完成學校布置的任務,另一方面是為了能在暑假中賺一點錢,但是最重要的一方面是為了提高自己的社會經驗和工作經驗,通過一個多月的實習,我覺得受益匪淺,學到了很多的東西。
一.公司的介紹
杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司是一個人力資源管理公司,其旨在經營多元化信息服務業務,致力于打造成為中國最大的人力資源信息交流平臺,為求職者提供大量的就業信息。公司的理念為:以信息為產品,為所有客戶提供誠信,滿意的服務!
總的來說,杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司主要的經營業務是以賣信息為產品。公司通過網上發布信息,廣告,人員市場介紹等方式來推銷公司的信息資源產品,同時也為一些企事業單位尋找需要的人員。因此公司配有專門的業務員,專門的后勤工作人員,根據不同的任務,分配不同的工作,而我則是在實習業務方面。
我是從網上看到杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司招聘業務員,因此,我是通過公司的面試,嚴格的培訓和說練才成為公司正式實習的一員,而公司也是根據我們任務的完成度來給我們工資的,一般一個月要完成九個單子,每個按30%來提純,而我們是新人,因此公司給我們放寬了要求,最少要完成兩份簽約單。
二.公司的管理制度
從公司的管理制度方面來說:第一,公司實行的是考勤考核制度,每天早上八點半上班,下午五點下班,上下班都必須打卡,這樣就可以規范員工的上下班時間,并根據遲到的次數給以相應的懲罰,這樣就促使員工有時間的觀念,時刻都約束自己,注意時間,避免了遲到早退等一些散漫的現象;第二,公司實行責任制,實行了責任制就可以是分工明確,讓員工分清自己的工作,做好自己的本職工作,同時實行責任制也就加強了員工的責任感,避免了一些簡單的工作由多人來做,而復雜的工作卻人手不夠;第三,公司采用按勞分配,多勞多得制,根據員工做了多少,拿多少,對于做的好的還給以獎勵,這樣就促進了員工工作的積極性,使其能夠有了奮斗的目標,根據做了多少業務拿了多少工資也是員工覺得公平,不僅增加了員工的工資而且也是公司的經濟效益提高,使公司的整體經營狀況上升,同時員工又拿到了更高的獎金,因此工作的積極性又進一步提升了;第四,對于正式的員工,公司還實行了福利制度,而福利制度的實施就使員工有了保障,免除后顧之憂,這樣就促使員工更加認真的工作,全身心的投入到工作中;第五,休息制度,杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司實行的是一星期一休,月底可以休息兩天,我個人認為這個制度比較好,因為這樣就是員工有了良好的作息時間,而且平時不需要加班,這樣的勞逸結合的方式讓我們工作的比較輕松,因此員工的工作勁也增加了。
三.產品的市場分析及定位
從產品的市場分析及定位來講,杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司主要推廣五項職業信息產品:兼職服務,短期實習服務,會員服務,金牌服務和獵頭服務。這些都是公司根據不同的制定的不同的產品方案。
1.兼職服務主要是針對以鍛煉為主的廣大在校生和一些工作比較空閑的,想在業余時間做點別的事的人,而我們簡直服務的服務期限為半年,時間比較長,因此兼職服務還是具有比較廣闊的市場。
2.短期實習服務則主要針對的是廣大在校學生和那些剛畢業的大學生,該服務一般在寒假或暑假期間提供就業實習信息,工作時間以及個月為主,以社會實踐活動為主,同時為減輕家庭負擔的廣大實習生。同樣服務期限為半年,但是不同的是時間可以間斷累加。
3.會員服務主要針對于社會上廣大的求職者,此項信息服務主要以公司的消息面和資源為客戶提供適合的各類職業信息,避免客戶因盲目的尋找工作而浪費時間,精力以及金錢,客戶只需要記住本公司的電話即可。但具體面試或投檔需要客戶自行選擇。
4.金牌服務同樣也是針對社會上廣大的求職者,但是此項服務是在會員基礎上更加到位深入的服務,我們直接以客戶的名義直接選取工作信息,省去了客戶直接投檔或聯系單位的過程,直接享受面試機會和相對應要求的工作機會。
5.獵頭服務則為那些富有經驗想要找高薪高職的人而設立的,此項信息服務快速,便捷,直接獲得想要的工作,隨時電話獲取崗位信息,因此客戶購買上列服務的同時,自動享有該服務,當客戶有需求是才產生費用。
四.競爭地位及存在的問題
從競爭的地位和存在的問題方面來看,面對這個競爭激烈的社會,我們公司所面臨的壓力是十分巨大的。
一方面,杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司的產品項目是一個新崛起的項目,其不同于中介,是以賣信息為產品,很少有人在做我們公司這塊工作,理由說新崛起的項目應該很容易,其實我們公司卻做得不容易。為什么呢?因為我們公司是一個信息資源平臺,是以信息為產品,而我們公司所面臨的問題就是即使產品,那么則就應該收費,而客戶一聽要收費就覺得我們公司是一家中介公司,因此對于中介公司的排斥性就使我們公司收到很大的損害。所以,我們作為業務員也就面臨著很大的困難。而現在社會中的大多中介公司又成為我們的一大競爭對手,所以,就目前情況來說,公司的遠景是廣闊的,但就眼下而言,競爭是相當激烈,道路是十分艱辛的,因此公司必須好好把握住機會。另一方面就是廣大求職者對我們公司信息產品這個詞不是很了解,或者說是非常少,他們對信息產品則有明顯的不信任或者是根本不屑,因此這也是成為目前抑制公司發展的一個重要原因之一。
五.競爭策略
針對市場競爭所面臨的問題,公司也制定了相應的解決措施與方案:一方面是通過大量的廣發傳單,策劃廣告等方面來使廣大求職者來了解我們公司,了解我們公司的信息產品;而另一個方面就是通過我們這些業務員來為求職者講解業務,拉業務,即為他們找到合適的工作,也為我們公司帶來經濟效益。
就目前而言,通過業務員拉業務的方式為我們公司盈利的主要方式,那么公司則需要對業務員進行嚴格的培訓,我們同時也必須做到先推銷自己,進而推銷產品,通過對比法,軟硬兼施法等各種方法來達到我們推銷的目的,通過和客戶分清利益關系來說服客戶相信我們,與我們合作。但是最重要的還是要根據公司給你銷售宗旨來做業務,即動之以情,曉之以理,誘之以利。
六.總結
通過在杭州老哥幫企業管理咨詢有限公司的實習,我真是受益匪淺,收獲豐富。雖然我們公司是一家剛起步沒有多久的小公司,但是其的成功無不像我們展示了它的優點。
1.我明白了一個企業管理模式及其管理制度是一個企業首先必須要做好的一方面,如果企業內部自身雜亂無章,那么就不可能取得良好的經濟效益,而員工就更不可能為企業而做。
2.要對產品市場進行分析及定位,看看其是否有廣闊的發展前景和良好的市場,如果一項產品沒有前景,即使公司有大量的資產作為后盾,那也沒有用的,因為產品在市場上不受歡迎,沒有競爭地位,那么公司是無法盈利的,反而會使公司的權益受到極大損害。3.要明白公司產品所處的競爭地位及其所處的周邊環境,因為只有這樣才能根據自己目前的狀況作出相應的解決措施,使其在競爭中處于優勢的地位。
4.員工制度,員工是一個公司組成的必要條件,因此公司必須處理好員工的相關制度,這對公司的發展與擴大有著至關重要的作用。
5.這一點我覺得是最重要的,那就是要對業務員進行良好的培訓,因為公司剛起步,很大一部分就必須得靠業務員。
因此,總的來說,通過這次的實習實踐我不但得到了更多的社會工作經驗,同時也更加清楚了自己的人生規劃目標,這次實習更加豐富了我的專業知識,積累了經驗,經過這一個多月的實習,我也認識到自己的不足,為我以后步入社會做了一個良好的基礎,而在今后的實習中,我更加應該把握住每一次機會,為自己的目標更加努力奮斗。
社會實踐活動總結報告篇六
(一)活動目的:
讓同學們過一個安全、健康、充實、愉快的暑假;培養學生多動手、動腦、協作、探究等能力;教育學生關注時事、關注社會、關注發展。
(二)活動內容:
1、調查研究課題:每個同學可以個人獨立完成,也可以“小組”為單位集體完成下列其中的一項內容。
1)關于生活用水狀況調查
2)關于生活垃圾分類處理的調查
3)周邊農村工廠白色污染調查
4)交通安全問題調查
5)家鄉的變化調查
6)網吧的危害調查
7)我校小學生零用錢數量的調查
2、動手操作題:每個同學自行設計、制作一個玩具。
3.奧運知識課題
1)與父母一起觀看奧運節目,搜集奧運知識。
2)選出你最喜歡或最敬佩的奧運明星,將他的事跡寫下來
3)寫一篇奧運觀后感
4)我為奧運添光彩,自己都做了些什么事情,寫下來。
4.一、二年級實踐研究題
讀兒童書籍,聽廣播或家人講故事,看電視節目等,寫下十個故事以上的題目,熟記五個有趣的故事。
(三)活動要求:
1、“玩具”制作要親自動手,材料可充分利用廢棄物,要多想象,重在創意,有特色。
2、小課題要在查閱資料、調查研究、積極實踐的基礎上完成,課題研究的調查報告或小論文要用方格紙抄正。
(四)成果匯報形式:
開學后,學校將舉辦一、二年級“故事大王”比賽(只有能講五個故事以上的,才有參加預賽的資格),其它年級舉辦“我與奧運”作文大賽,手抄報比賽等,對自己的成果進行匯報。對比賽優勝者,學校給予獎勵。
從學生搜集的材料看,大部分學生都很認真的完成了自己的實踐活動。在實踐活動中,學生能夠走出校園,走向社會,根據自己的興趣愛好,積極主動地參與,認真調查、搜集、探究,獲得了基本的社會實踐知識與技能,培養了自己的動手操作能力,獨立自主的能力,合作探究意識和對大自然的熱愛以及民族自豪感。全世界都在關注奧運會,因此我們也設計了奧運題材的實踐活動。許多學生在作文中表達了自己對奧運會的關注,對祖國強大的自豪。“我們全家坐在電視機旁,為中國的奧運健兒加油。每當中國的奧運健兒在比賽時,我的心也跟著緊張;而每當五星紅旗升起的時候,我的心潮澎湃,無比激動。中國的奧運健兒太棒了!”這是一個學生在觀看奧運會后發自內心的感受,這才是真實的情感,學生從中受到的教育是無形的,比起長篇大論效果更佳。這種自主的選擇,開放的活動,不拘一格的形式,都充分的調動了孩子的積極性、自主性,為學生提供了個性發展空間,使學生能夠在親身經歷中實踐過程,體驗實踐活動中發展綜合能力與素質。
三、反思
雖然大部分學生參與到社會實踐活動中,但也有部分學生積極性不高,草草了事。怎樣讓學生對實踐活動感興趣,讓每位學生都活動起來,這是我們教師應該思考的問題。選擇社會實踐活動的主題很關鍵。在本次暑期社會實踐活動中,大部分同學選擇了奧運課題。因為奧運就在我們身邊,還有的同學到青島看奧帆賽了。選擇學生熟悉的主題,貼近生活的主題以及符合學生年齡特點的主題都是比較受歡迎的。另外,我們要將學生的這種興趣帶到學校來,帶到課堂中,與學校的綜合實踐課程結合起來,將這些活動與學科進行整合,使實踐活動的內容更充實,更具時效性。
社會實踐活動總結報告篇七
截止今天為止,我們xx年的暑期社會實踐活動調查部分已經基本上結束,由于很多的原因,一直以來都未能作總結,不管怎樣這都是我作為隊長的失職。有關這次暑假實踐活動,我覺得我個人真的是受益匪淺。作為一個在農村里長大的孩子,平心而論我真的對社區的群眾文化知之甚少。正是由于這次的活動,才讓我了解了更多的社區知識,才讓我對我的第二家鄉——衡陽有了更深的了解。除此之外,雖然活動期間也存在著一些問題,但這次活動體現出的同學朋友間團結互助、共同解決難題的韌勁都讓我感動不已。不可否認,這次活動大大加深了我們之間真誠的友誼。
我們這次暑假社會實踐團的成員是由指導老師和我精心挑選,根據優勢互補的原則,在取得本人同意的前提下組建的團隊。團隊中有組織能力強、社會經驗豐富的同學,有做事踏實、任勞任怨的同學,有擅長資料整理編輯的同學,有對當地情況了解的同學。可以說都是經管系的精英,如何把這些優秀的人才放在一起還要共同生活10多天,同時又要使他們的特長充分的發揮出來,這是我作為隊長迫切需要解決的問題,尤其是在他們各個能力都強于我之上,如何讓他們都心服口服的心甘情愿的聽從我的安排。很慶幸,在這十多天里,我的隊員并沒有因為自己的優秀而讓高高在上,不服安排。在社會實踐活動期間,雖然吃著寡淡無味的飯菜,雖然洗著總是覺得洗不干凈的澡,雖然每天都要冒著巨大的太陽從這個社區跑到那個社區。可是這樣的生活是多么的美好啊!除了忙碌外,我感受到的是圍繞在我們每個人中間的融洽氛圍,工作中,大家互相交流學習的激情感染了空氣中安靜的因子;閑余時,大家的歡聲笑語蕩漾于清新的空氣中……一起休息,一起共餐,一起工作的生活讓我們彼此更加了解對方,更加親密。在快樂與愁苦中,我們一同成長。每每想到這,我都會會心地微笑,可以說,這些都成了我回味最好的調味劑。十幾個人一起做飯然后又搶飯吃,在晚上我們一起游覽衡陽市美麗的夜景,在路上拍攝路邊照片。采訪社區居委會和群眾,看望敬老院的老人。終于可以親自去了解,去調查。這種實現愿望的成就感、滿足感是考試得多少分都無法感受不到的!
如何與人溝通是我參加暑假實踐活動最大的收獲。我們這次暑假社會實踐活動的主要內容是為調查衡陽市社區群眾文化活動,我們接觸最多的人是社區的領導和群眾。剛開始與社區的那些書記、主任們講話的時候我作為隊長都有點膽怯,不太敢跟他們講話,甚至找到不到共同的話題,總覺得他們是大人物,很難接近的樣子。但后來通過幾天和這些領導的慢慢接觸,我已經漸漸開始改變我一開始的想法了,因為那些領導并不是我像想的那樣,高高在上,難以接觸。他們會主動向我們了解我們此次暑期社會實踐活動的詳細情況,還和我們拉家常,這都讓我感受到了他們的熱情和親切,感覺他們都想我的長輩一樣平易近人而并非是一群擺架子的領導。另外我們這次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人們的時候,不知道為什么我的心里有種說不出來的感覺,是心酸?還是不舍?他們就像我的爺爺奶奶一樣,但我卻不是他們真正的孩子,不能經常和他們在一起。老人們在敬老院里是孤獨的,他們需要一個可以聽他們傾訴的人,我希望成為那個人。但我知道這是短暫的,很快我們就會離開這里,他們又會回到原來那種孤單的生活。這對老人們來說太殘忍了!當我們要走的時候,那些老人們緊緊拉住我的手不放,那一刻我心里有種說不出的滋味,我知道眼淚早已在眼眶里打轉了。我為自己只能給他們短暫的快樂而懊惱。我想在以后的三年里,我會經常回到這里,回到這個曾經給過感動的地方!
此次社會實踐活動,我們總共調查了五個社區,調查面比較廣,我們得到了每個社區領導的大力支持和幫助,在我們團隊到達目的地之后,每個社區居委會都熱情的款待了我們。通過這次社會調查,我作為系青年志愿者協會會長,深有感觸,青年志愿者協會的宗旨是愛心獻社會,真情暖人間,我們協會雖然一直以來也是秉承這一宗旨來開展活動,但我們的志愿服務面太小了,往往局限在福利院,敬老院等地方,卻忽視了社區這一塊最重要的也是最需要幫助的地方,通過這次調查,我發現社區的建設還有很多需要我們志愿者的地方。這也是對我就任青協會長以來工作的一個反思,我決定從下學期起把青協的重心向社區轉移,真正讓大學進社區的活動落實到位。
我們有足夠的理由相信,這次暑期社會實踐活動會鐫刻在每個人的心頭,直到永遠!
湖南工學院社區服務暑期社會實踐隊隊長:胡俊
xx年7月23日
社會實踐活動總結報告篇八
社會實踐活動結束了,該如何寫總結報告呢?下面是小編整理的幾篇社會實踐活動總結報告范文,歡迎閱讀參考。
【前言】:
大學為我們提供的不僅是學習專業知識的平臺,更是為我們搭建的學習做人做事之理的橋梁。
白駒過隙,時間總在不經意間從指縫間溜走,我們步入大學以來已經度過了第二個春節了。
春節是我們中華民族的傳統節日,過年時候家人團圓,共享一頓美味豐盛的年夜飯,這實在是一種溫馨至極的體驗。
當然,在這與家人團聚的美好時光里,我們的同學們也不忘在各地開展他們的暖冬社會實踐。
我想做為新時代積極向上而又充滿正能量的大學生就應該要有著豐富的社會實踐經驗來武裝自己,那么接下來就讓我們一睹1402社會實踐的風采吧!
【不再孤獨】:
仲佳镕
大約是在期末考試進行到一半的時候,某天晚上突然接到了12級石朝天學長的電話,他和我說起了去隨園校區當藝考志愿者的事情,其實我挺早以前就有聽同學說到過這個事情,貌似他們都挺想去做這個志愿者鍛煉鍛煉的。
于是我在電話里就欣然答應了,并且按照他的要求在我們年級又找了八位我認為比較靠譜的同學,事后他再一一聯系他們聽聽他們的想法,因為實際上我們只需要三位大二的同學。
沒過幾天所有名單全部確定了下來,我們14級的分別是陳新宏、曹磊、范文和我,13級的學長們分別是劉釗成、朱正飛、盧堅斌、馮彬和楊宇航,我們這九個人加上石朝天學長一共十個人,做為體科院的志愿者們為來自全省各地的藝考生們服務。
很快期末考試就結束了,石朝天學長也是抽了一個時間和我們簡單講述了一下總的流程和一些注意事項等。
1月22日,我們全部來到了隨園校區,在安排好了住宿之后,我們直接就開始了工作任務,不過總的來說22號只是個準備階段,我們幫忙打掃了下衛生和搬了一些東西之后就沒有其他什么事情了。
1月23日,我們的志愿者工作正式開始,這個藝考總體的流程就是省外的很多高校在南師大設考點,然后我們會根據他們的報考人數、擁有專業等情況為他們安排好一天的工作人員,工作人員包括樓下排隊引導到樓上的,在考場門口負責考生簽到的以及舞蹈專業在考場內放cd的和聲樂專業在考場內幫忙鋼琴伴奏的等。
除了工作人員之外,還會在前一天根據他們來考務辦寫的一些考場要求為他們布置考場,比如準備好多用插座等。
在我們十個人中,石朝天學長是帶頭大哥,是整個考試階段的機動總負責,劉釗成學長以及朱正飛學長負責面試的編排工作以及接待來這邊設點的學校負責人。
我們其余7個人主要是負責樓下的引導工作,而這個工作恰恰是所有工作人員當中最最艱辛但是同時也是非常非常鍛煉人的工作。
這需要我們與諸位家長,考生的交流,同時也非常需要體力和意志力。
在剛開始的三天里,我們自己做為工作人員也對整個考試流程不是那么清楚,只是知道個理論上怎么來,而實際總是遠遠難于理論,而考生和家長們更是不清楚,也只是在聽我們工作人員怎么講就是怎么樣。
所以剛開始三天怎么說都顯得我們在下面引導的工作人員把下面等候的考生和家長的秩序維持的不是那么好,這也就導致了我們的工作量顯得特別大。
我們每天6點半起床,7點半開始工作,一直到晚上8點左右才能結束,最晚的時候一度到11點,每天的工作時間都超過了12小時。
三天過去我們的腳真的是疼的幾乎要沒法走路,而且我們已經是體科院的學生了,肯定比其他院的學生要強很多了,我們也都是忍著痛繼續忠于職守。
我們每天雖然6點半起床,但是實際上我們一大早就醒了,考生們為了早點能考完再去其他考點考其他報名的學校,往往會五點半就會在樓下排隊,他們的嬉笑聲總是能把打地鋪睡在樓上辦公室里的我們吵醒。
真的是我們不容易,考生們更不容易。
我們在考生的口中了解到他們每個人平均報名了有20所學校,在江蘇四個考點來回跑參加他們所報名學校的考試。
他們有時候幾天連續需要趕場的話,每天都是4點多就要起來化妝,然后吃飯過來排隊,連續幾天都是這么辛苦,每次在樓下等待或者是在侯考教室里等待還要承受很大的心理壓力,越等越是心慌。
真的是身體和心靈的雙重折磨,我們好幾次都看到有些考生就在侯考教室里面睡著了,或者說是在冰冷的樓梯上就睡著了,我們知道他們的辛苦,我們非常理解并表示關心。
而且那幾天恰逢南京天氣大變,前一周還算正常的溫度,突然猛降溫到零下10多度,而且下了有好幾天的雪,考生們趕場考試路上堵車,5點多又要在寒風中排隊,冷到整個人幾乎要僵了。
我們在樓下幫他們編號,然后一批一批收準考證再往樓上侯考教室帶,整個手也是冷的寫不了字,連收他們的準考證恨不得都收不了,因為手太冷了沒知覺沒力氣,手里根本拿不住東西。
好在有些熱心的家長還給我們熱水袋捂,其實不光手暖了,心里邊更暖。
我們都不容易,也確實需要彼此之間的尊重。
考生和家長們能為我們著想,在寒風中為我們帶來溫暖,那我們也必定會用盡我們所有的責任心與奉獻之心為他們提供便利。
不管天氣如何,我們引導的工作人員都被要求不能在樓下溫暖舒適的地方休息太久,要抓緊時間下來陪考生和家長們一起等待,為他們解答各種疑問。
在陪他們等待和解答疑問的時候,真的感覺自己的交流能力得到了很大的鍛煉。
因為考生和家長眾多,有的時候同一時間在被一群人圍著問不同的問題,我們都要學會不厭其煩為他們講解,一定要維護我們整個南師大考點全身心為考生和家長服務的良好形象。
也為我們體科院樹立一個好的形象。
有時候碰到一些家長脾氣暴躁一點的,不理解我們有些做法的,我們還得安撫他們,將我們工作的原則與道理耐心地講給他們聽,讓他們稍安勿躁支持我們的工作,這其實同樣也是維護整個考試的`秩序。
因為如果很多人都不理解,都不老實排隊,很容易造成混亂,使得考試無法正常進行。
其實到幾天下來,某些專業總是那幾個考生,看看都是老面孔了,我們也算和他們比較熟了,就會在排隊時候和他們多聊聊天,然后多鼓勵鼓勵他們在單招考試結束之后回去一定要好好學文化,花了這么多錢報名了這么多學校,又在賓館里花費了好多錢住了十多天,甚至是有些已經通過某些學校面試了,只要求文化達到不是很高的分數就行,最后卻敗在了文化成績上,實在是太可惜了,既然付出了這么多,就一定不要在最后一刻功虧一簣,一定要對得起自己受過的苦難。
其實高考,不管考什么,大家都是不容易的,這也正是高考的魅力所在,我們在這場沒有硝煙的戰爭中學到的東西受用一輩子。
我們也真心祝福所有考生都能取得令家長老師更是令自己滿意的成績。
我們在做引導的時候除了和考生家長打交道外,還要和我們所帶領的某個學校的某個專業的門口簽到的工作人員打交道,我們在8點鐘以前會全部到位,8點半正式把考生往樓上帶。
所以在此之前我們都會互留聯系方式,他們在樓上,我們在樓下,上面考的差不多了就在qq或者是微信上通知我們,我們就會在樓下繼續把人往樓上帶。
在10多天里,也算是認識了很多其他學院、其他學校的形形色色的工作人員,我們彼此在這段時間里互相配合,完成一場又一場的考試,都成了很要好的朋友,待到明年我們再去的時候,那便是與君初相識、尤見故人歸。
或許有些人明年不會再去了,取而代之的是一些新的面孔,但是我相信我們南師大考點將會一如既往為全國各地來此設點的學校滿意,我們還將會用我們飽滿的熱情對待考生和家長,確保十多天的考試順利進行。
12天一晃而過,這十二天最大的感受說實話其實是艱苦,但是我們都懂,艱苦背后更多的是收獲,能力、情誼什么都有。
我們期待著下次,有了一年經驗后,第二年的我們將更加出色,致力于打造全省口碑最好的藝考單招考點!
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
通過這段時間的實習,我們學到一些在學校里學不到的東西。
因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,[蓮~山 課件]了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我在實踐中得到許多的感悟!
我們班同學有在餐廳里打工,他告訴我們在餐廳工作時,別人一眼就能認出他是一名正在讀書的學生,他問他們為什么,他們總說從他的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有像他這種不知名遭遇吧!他并沒有因為在他們面前沒有經驗而退后,他相信他也能做的像他們一樣好.他的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的他并沒有絲毫的感到過累,并且覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然他是以傳菜為主,但他不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴我們這些,我們必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
還有個同學去自家一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,在其中他也是收獲頗多,認識到實踐不僅增加了他的社會經驗,提高實踐能力,還豐富了他的假期生活,看著他滿臉的自豪,我們大家真為他高興!
有的同學在自己家的養雞場里幫忙打掃,一天都沒閑者,又是除糞又是喂飼料,[蓮山 課~件]她告訴我們她每天都會在臟兮兮的雞場里待5,6個小時,她說小型的養雞場很忙,除糞也不是人工,很是辛苦。
她希望他們家的養雞場可以把地面鋪成水泥的,那樣就不用人每天去弄雞糞了。
還有的同學在商場里幫忙做銷售,小商品一個又一個,價格各不相同,記的頭都大,賣給顧客的東西還有可能退回來,陪著笑臉,一天下來,腿都是疼的,臉上的笑容都僵硬了 ,到過年前,商場里人山人海,眼睛睜得大大 的,嚴防小偷!可這樣還是免不了弄錯。
老板雖也不會罵,可還是心里不得勁,心里一直告誡自己一定要耐心,要用心,要讓別人放心。
她說在社會上這么一鍛煉,她更懂得要努力學習,好好奮斗,讓自己以后走向社會更有競爭的資本。
這不就是我們要走出校園,參加社會實踐的要理所在么,懂得珍惜學習的關鍵性,認識到學習機會的來之不易,從而更加努力的學習,不枉費爸媽的關心 。
起初,她還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快適應了工作。
之后的工作也都還是比較順利的。
遇到有特殊要求的顧客,她也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板,一下子就能勝任了工作了。
還有很多同學都參加了不同的活動
一:掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我們很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,[蓮山 課~件]但是具體多么復雜,我們想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異! 但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進行。
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,我們有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。
實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。
[蓮山 課~件]實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。
實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。
而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。
認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等零。
理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
1.
社會實踐總結報告
2.
活動總結報告
3.
個人社會實踐總結報告
4.
社會實踐部總結報告
5.
寒假社會實踐總結報告
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社會實踐總結報告范文
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社會實踐總結報告格式
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社會實踐個人總結報告
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社會實踐活動總結報告篇九
在活動的開始,因為我們每個人要調查的藥品不一樣,有的調查抗代謝的,有的調查抗腫瘤的,有的調查醫學專用藥,有的調查鎮痛藥……所以要去的醫院或藥房也不一樣,因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個醫院或藥房。在驕陽似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學子,這項任務必須圓滿完成,為了我的未來,再苦再累我都不怕,“不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅持,不能退縮。就這樣,我說服了自己,勇敢地堅持到了最后。
然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。因為還有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里,當我說明來意并表示希望得到他們的幫助時,店內的服務人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內看了一會兒銷售情況,發現由于服務人員的態度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆,醫院和藥房本是救死扶傷的地方,無論是國家的還是私人的,都應該以人民的利益為重,要以良好的服務態度對待每一名患者,不應該只重視眼前的利益,好的態度、好的質量才是最好的本錢。心酸過后,我明白了“服務第一,質量第一”的重要意義,作為我們國貿專業的學生更應該了解這一點,進而當我們步人社會進人藥學領域就要從服務質量上出發以滿足消費者的需求。
每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事。在調查中我遇到一個專業的服務人員,她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題,一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對專業知識是那么精通,每一個問題都答得那么流利、那么明朗,此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微,才看到自己的不足。剛進人大學時,我幼稚地認為我們工商管理學院的學生只要學好經濟學和管理學就行了,不用懂得關于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識,現在的我才明白自己當時的想法是多么的愚笨,我終于知道既然選擇了藥學,無論從事什么事業,都應該努力學習藥品的基礎知識,只有基礎打得牢固,以后的道路才會越走越寬,越走越平坦。
有苦才有甜。我在走訪醫院和藥房的過程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識方面,我明白了基礎知識的重要性,在以后的學習中要做到基礎知識與專業知識雙管齊下,將兩者有機地結合到一起,進而達到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅持到底的甜美,體會到了經過自己努力獲得成功的快樂,同時也堅定了自己的信念,在以后的學習、生活中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅信“梅花香自苦寒來”, 經過自己的拼搏,一定會柳暗花明。最后,我還了解了一些管理方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續積累,爭取得到更多的經驗。